OnlineBanking

Wichtiger Hinweis zu Ihren Kontoumsätzen:

Vorsicht vor betrügerischen Lastschriften!

In der jüngsten Vergangenheit haben sich unberechtigte Abbuchungen von Kundenkonten deutlich gehäuft. 

Die betrügerischen Buchungen weisen häufig folgende Merkmale auf:

  • Abbuchungsbeträge im zweistelligen Euro-Bereich
  • nicht gerundete Centbeträge (z. B. 49,99 €), die auf den ersten Blick unauffällig erscheinen

 

Bitte prüfen Sie zeitnah, sorgfältig und regelmäßig Ihre Umsätze auf Unstimmigkeiten!

Wir bitten Sie, insbesondere auf folgende Punkte zu achten:

  • Lastschriften von Ihnen unbekannten Unternehmen
  • Abbuchungen von ausländischen Konten
  • Wiederkehrende Lastschriften ohne erkennbare Vertragsgrundlage
  • Buchungen mit allgemein gehaltenen oder ungewöhnlichen Verwendungszwecken

 

Sollten Ihnen Unstimmigkeiten auffallen, bitten wir Sie, diese umgehend zu melden. Unser KundenServiceCenter erreichen Sie unter der 09181 233-0. Unberechtigte Lastschriften können Sie auch im OnlineBanking direkt beim betroffenen Umsatz zurückgeben.