Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
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Mehr Service für Sie
Ganz egal ob Sie Aufträge rund um Ihr Girokonto erledigen, Termine vereinbaren oder Informationen zu Produkten erfahren möchten - Ihre Anliegen werden in unserem KundenServiceCenter von qualifizierten Mitarbeitern direkt am Telefon, per Chat oder über OnlineBanking-Nachrichten bearbeitet
So können Sie viele Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus oder auch unterwegs erledigen. Damit sparen Sie sich Zeit und Wege und bleiben immer flexibel.
Unsere Leistungen für Sie
Folgende Bankgeschäfte können Sie direkt über unser KundenServiceCenter erledigen:
Allgemeines
- Auskunft über Filialen und Öffnungszeiten
- Individuelle Terminvereinbarung mit Ihrem Berater
- Änderung von vereinbarten Beratungsterminen
- Übermittlung von Nachrichten und Rückrufwünschen an Ihren Berater
- Freistellungsaufträge und Zinseinkünfte
- Änderung Ihrer Kontaktdaten
- Aufnahme von Störungen, Beschwerden, Lob und Kritik
- Wertpapierorder unter der Telefonnummer 09181 233-300
- Informationen zu vielen Produkten der Raiffeisenbank Neumarkt i.d.OPf. eG
Rund ums Konto
- Hilfe und Informationen zu OnlineBanking und TAN- bzw. Freigabeverfahren
- Kontostand- und Umsatzabfrage
- Überweisungen oder Umbuchungen
- Lastschriftrückgaben
- Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
- Kartenbestellung oder -sperrung
- Scheckbestellung oder -sperrung
- Formularbestellung
- Bargeld- und Fremdwährungsbestellung
- und vieles mehr
Ihre Vorteile im Überblick
Mit unserem KundenServiceCenter bieten wir Ihnen hohe Qualität und ein Plus an Leistungen. Damit profitieren Sie überall und jederzeit von den vielen Vorteilen.
Einfach
Ein Anruf genügt
Bequem
Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus, im Büro oder unterwegs erledigen
Praktisch
Keine langen Wartezeiten
Keine Anfahrtswege
Keine Parkplatzsuche
Diskret
Bankgeschäfte mit höchster Diskretion erledigen
Zuverlässig
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung Ihrer Anliegen und Wünsche
Sicher
Selbstverständlich ist Ihr Konto auch in unserem KundenServiceCenter vor unberechtigten Zugriffen bestens geschützt.
Unabhängig
Sie sind unabhängig von den Filialöffnungszeiten. Montag bis Freitag sind wir von 08:00 bis 18:00 Uhr durchgehend für Sie erreichbar.